JAK NAKUPOVAT » Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodních podmínky pro e-shop Konekt-hadice se řídí ustanoveními nového Obchodního zákoníku s platností od 1.1.2014

Ceny

Ceny v základních přehledech zboží jsou uvedeny bez DPH 21%, V detailech zboží a v košíku je potom uvedena i cena s DPH.

Kupní smlouva

Kupní smlouva vytvořená v internetovém obchodě vzniká okamžikem odeslání objednávky. Objednávka, odeslaná z našeho internetového obchodu je závazná. Po odeslání objednávky  obdrží zákazník na uvedenou mailovou adresu její potvrzení.
V případě nejasností v objednávce nebo dodací adrese  Vás v nejbližší  možné době kontaktuje telefonicky náš operátor.

Odstoupení od smlouvy

Nakupující může po dobu 14 dnů, od převzetí zboží, odstoupit od smlouvy a zboží vrátit. Není-li s našim dispečinkem dohodnuto jinak, je zákazník povinnen zboží na vlastní náklady dopravit do provozovny našeho e-shopu.
V případě osobního vrácení zboží mu bude vyplacena zpět cena za zboží pokud možno okamžitě, nejpozději však do 14 dnů od data vrácení zboží.
V případě zaslání zpět zboží přepravní službou nebo poštou bude nakupujícímu vrácena částka za zboží do 14 dnů od termínu, kdy nakupující doložil, že zboží odeslal.


Platby

Náš obchod nabízí buď běžnou platbu dobírkou při převzetí zboží, nebo platbu předem na bankovní účet (zboží je expedováno po připsání částky na náš účet, vzdy je nutné uvádět číslo objednávky jako variabilní symbol platby).

Termíny dodání

Standardní nabídku našeho internetového obchodu vedeme skladem a dodání se řídí potřebami zákazníka a možnostmi přepravních služeb.
Zpravidla je zboží vyexpedováno a dodáno do 48 hodin.
U některých speciálních typů sortimentu na objednávku je možná prodleva v termínech dodání od výrobce. Doporučujeme proto objednávky konzultovat s našim dispečinkem.

Atesty a certifikáty

Certifikáty a atesty jednotlivých výrobků nejsou součástí dodávky zboží a  zasíláme je pouze  na požádání zákazníka. Na zaslání jsou k dispozici katalogové listy výrobců se všemi parametry výrobku, u  sortimentu, který to ze zákona vyžaduje jsou připraveny atesty a nezávislé certifikáty.

Balení zboží a dodávaná množství

U zboží, vedeného běžně skladem (kompletní nabídka našeho internetového obchodu ) není až na výjimky množství vázané na originál balení.
U hadic Vám rádi bezplatně naměříme Vámi požadovanou délku ( v metrech a to až na jedno desetinné místo )  až do délky dodávané výrobcem. U požadavků na delší nábal než je originál balení Vám doporučíme a dodáme vhodný spojovací materiál.
Ostatní materiál je dodáván na kusy a to od jednoho ks.

U veškerého sortimentu jsou uvedeny jednotky ve kterých je dodáván.

Další ustanovení

Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Reklamace
Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek je reklamační řád e-shopu